Tüm Siparişlerde Ücretsiz Kargo          Hoşgeldiniz. 7/24 Çağrı Merkezi : +90 532 362 64 72

Sık Sorulan Sorular

Ürünümü İade Etmek İstiyorum. İade Şartları Nelerdir?

 


-İade edilecek ürünün standart aksesuarları ile birlikte 3 gün içerisinde eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.


-Hediye verilen promosyonlu, kampanyalı ürünler de  iade ile birlikte gönderilmelidir.


-Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

 


Kargo Şirketi ile Ürünümü Nasıl İade Edeceğim?

 


-Ürünlerinizi anlaşmalı kargo şirketimiz Süraat Kargo ile aşağıdaki yöntemlerle ulaştırabilirsiniz.  ( Alıcı ŞİRKET TANIMI NM TEKSTİL ÜRÜNLERİ PAZ.VE GIDA SAN.TIC.LTD.ŞTİ. .)  " olarak belirtmeniz yeterlidir.


-Size en yakın süraat Kargo şubesine kargonuzu teslim edebilirsiniz.
SÜRAT KARGO ANLAŞMA KODU:1345814693

 

 


Ürünümü İade Ederken Kargo Ücreti Ödeyecek miyim?

 


-İadelerde kargo ücreti alıcıya aittir. Değşimlerde kargo ücretsizdir. 

 


Ücret İadesi Nasıl ve Ne zaman Yapılıyor?

 


 -Kalite güvence departmanımıza gelen ürünlerin, iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi, ürünün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınacaktır. İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir. Kredi kartına yapılan iadeler 7 gün içerisinde hesaba yansımaktadır.


Satın aldığım ürünlerin ödemesini nasıl yapabilirim?

 

 


-Garanti, Yapı Kredi, Akbank, Finansbank, İş Bankası ve HSBC bankalarına ait tüm kredi kartlarını taksit seçeneği ile kullanabilirsiniz. Ayrıca Visa ve Mastercard da kullanabilirsiniz.


-Banka kartı ile yapılan ödemeler anında gerçekleşecektir.

-Kapıda Ödeme

-Türkiye'nin Tüm İl ve İlçelerine Gönderim Yapılmaktadır. 

Whatsapp